PER IL BENESSERE ALL’ALBERGO ŠPICA LAŠKO

REGOLAMENTO INTERNO DELL’ALBERGO ŠPICA LAŠKO

GENTILI OSPITI

Grazie per aver scelto il nostro albergo per il vostro soggiorno. Vi preghiamo di leggere il regolamento interno e di rispettarlo.

Hotel Špica Laško - hišni red
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  1. La camera dell’albergo prenotata è disponibile dalle ore 14:00. Il giorno della partenza è necessario effettuare il check out entro le 11:00. Il soggiorno può essere prolungato fino alle 16:00. Pagamento secondo il listino prezzi.
  2. La reception è aperta secondo l’orario di apertura del ristorante, ossia dalle 7:00 alle 23:00. Fuori da questo orario, si possono avere le informazioni chiamando il numero di turno (031 449 968).
  3. La colazione viene servita dalle 7:00 fino alle 10:00
  4. Non sono ammessi pernottamenti da parte di persone che non sono registrate.
  5. In caso di smarrimento della tessera dell'albergo, verrà addebitato un importo di 20 euro.
  6. La tensione della rete elettrica in Slovenia è di 220 V.
  7. Non sono ammessi animali domestici in albergo.
  8. Non è consentito portare del proprio cibo e bevande in albergo. Gli ospiti possono usufruire del mini-bar e della vasta offerta di cibi e bevande presso il ristorante dell'albergo.
  9. Si prega di non fare rumore nella stanza e neppure nell’andito dopo le 23:00.
  10. Non è consentito fumare nelle camere e negli spazi dell'albergo. Se si attiva il rilevatore di fumo, vi verrà addebitato il costo dell'intervento.
  11. Se non si rispetta il divieto di fumare, si paga la penale di 50 EUR.
  12. Il denaro e altri oggetti di valore possono essere conservati nella cassaforte della camera. L'albergo non si assume alcuna responsabilità in caso di furto o smarrimento.
  13. Vi chiediamo cortesemente di informare la reception in caso si trovino o si smarriscano delle cose.
  14. Si prega di avere cura delle cose e dell’arredamento dell'albergo. I danni causati intenzionalmente o per negligenza sono a carico dell'ospite e gli verranno addebitati.
  15. Si prega di leggere e rispettare le norme antincendio e gli avvisi antincendio. È vietato l'uso di apparecchi di riscaldamento e di cottura nelle camere d'albergo.
  16. L'ospite non può portare sostanze altamente infiammabili ed esplosive e sostanze con un odore forte e sgradevole.
  17. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di furti o danni dell’automobile parcheggiata nel parcheggio dell’albergo o in un altro parcheggio.
  18. Ogni ospite ha il diritto di fare un reclamo in caso di un servizio inadeguato.
  19. In caso di malfunzionamenti, si prega di contattare la nostra reception.
  20. Confermando la prenotazione, si ritiene che l'ospite sia a conoscenza del regolamento interno dell’albergo e che lo rispetterà. In caso di violazioni del regolamento, si rescinde il contratto di servizi alberghieri e vengono prese misure per impedire l'ingresso, o il prelevamento dai locali dell'albergo e si richiede il risarcimento per i danni causati.
  21. In caso di mancata presentazione o cancellazione della prenotazione, ci riserviamo il diritto di trattenere l'importo dell'anticipo.
  22. Invitiamo gli ospiti a scrivere un loro parere nel libro delle firme che si trova alla reception.
  23. Per le cose non specificatamente previste nel Regolamento interno, si applica direttamente la Prassi specifica dell'ospitalità e del turismo.
  24. L'albergo protegge tutti i dati degli ospiti ottenuti in conformità con la Legge sulla protezione dei dati personali.

Ci riserviamo il diritto di modificare il regolamento interno.

Lo staff dell'albergo Špica Lasko vi augura un soggiorno piacevole e confortevole.

Laško,
marzo 2020

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